课程大纲
1一、全面品质管理
PDCA、戴明和全面质量管理
全面质量管理原理
TQM和ISO9000
二、依据事实的QC七大手法
1)查检表
如何作查检表
查检表的种类与内容
使用查检表之实例
2)鱼骨图
鱼骨图的作法
两种类型的鱼刺图的运用
好的鱼刺图与不好的鱼刺图
3)柏拉图
柏拉图的作法
柏拉图分析的应用
柏拉图使用实例
4)层别图
层别法(Stratification)的意义
层别法的作法
使用层别法实例
5)直方图
使用直方图的目的
直方图的看法及使用法
6)散布图
散布图的意义
散布图的作法
用散布图检讨的现场的问题
7)控制图--监控过程的变异波动是否稳定的工具
控制图的原理与分类
控制图的判读、判异的说明
练习制作控制图,并进行失控分析
三、走向思考的新QC七大手法
1)关连图
关连图法的适用范围及特征
关连图的形式
关连图的制作及活用的重点
关连图案例
2)矩阵图法
矩阵图的作法
矩阵图法的用途
各种矩阵图
系统矩阵图案例
3)KJ法亲和图
何谓亲和图
亲和图的活用程序
4)系统图
系统图使用方法
系统图法之优点
系统图作法(目的--手段)
5)PDPC法--流程决定计划图
何谓PDPC法
PDPC的活用程序
活用事例F箭头图法
何谓箭头图法
箭头图法的事例
箭头图的活用程序
6)矩阵数据解析法
矩阵数据解析法的主要用途
形态分析法的活用程序
应用实例
四、综合案例研讨及导师答
培训费用:3000/人(包含:午餐、书本、茶点)
联系人:李春
勤思业务:
A、体系服务
►ISO9001质量管理体系
►ISO14001环境管理体系
►ISO45001职业健康安全管理体系
►ISO22000食品安全管理体系
►ATF16949汽车质量管理体系
►ISO13485医疗器械质量管理体系
►ISO27001信息安全管理体系
B、管理培训/咨询
►验厂咨询
►TS五大核心工具
►卓越绩效管理
►薪酬管理
►5S现场管理
►精益生产
►工厂流程优化解决方案
►两化融合管理体系
承诺1、我所发信息都是正规个人、企业、机构信息
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