2014年4月，新味获得300万元的天使投资，业务范围逐步从上海本地向北京、深圳、广州、杭州等大中城市拓展。 “在上海大部分地区，我们能做到当天送达，部分偏远地段和其他城市则次日达。”葛伊能表示。在市场扩张中，物流配送是新味不可回避的首要问题。 当前，新味的产品配送由第三方物流公司负责。用户通过网站或者手机端下单时，可选择配送时段。上海本地配送相对简单，而除上海外的一些有空港的大城市则需采用空运，以确保次日达。新味的邮费标准是：产品满99元起免配送费，否则需支付相应物流费用。 “我们不会长久地以这样的形式去服务外地城市”，葛伊能告诉《天下网商》记者，现阶段的扩张仅仅只是试水。尽管不少城市都存在这种需求，但不同市场的接受度参差不齐，用户偏爱有差，物流基础也一样，需要经过一段时间的调研和试探。 未来，以“中央厨房”为终端落地到各个单位城市，然后按照当地用户特性研发产品，整合供应链资源，建立物流配送体系并不断完善用户体验，是新味的发展方向。在这个过程中，新味还会面对货源不足、品类单一等问题。但不可否认的是，这种创新的服务方式正在被市场和用户认可。