大家好,我是聚米联合创始人聚米微商婧氏总代艺梦薇 芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8].从事微商4年半,每一次分享都有不一样的体验。那么首先简单做个自我介绍一下,我是聚米微营销实战导师,一名主播,也是一名孩子爸爸。我做微商的目的不只是为了赚钱,更重要的是能利用自己学到的知识,去帮助一群没有背景,没有人脉的宝妈,大学生,上班族等社会底层人员,去实现创业梦想。利用一步手机,一个微信,将互联网生意做到全国各地去,4年多来我一直这么做的。
在微商中大的挑战应该就是如何在被拒绝的情况下继续销售吧,“我暂时没想法”“我不买你的产品”“我再考虑考虑”....是不是客户每次发完这样的对话,你就一顿心塞,好不容易碰上一个咨询的,偏偏还没成交,估计好多微商都碰到这样的情况。
拒绝原因一、客户对产品心存顾虑
从心理学角度讲,当人们感到困惑的时候,更容易拒绝别人的建议,如果客户提出了“不行”,极有可能是他对你介绍的产品还心存疑惑。
拒绝原因二、对产品的信息解释不足
有很多不管是新手伙伴,还是有销售经验的微商来说,往往会忽略细节的东西。身为微商要有敏锐的洞察力,如果你能确定客户有能力消费你的产品并且购买意图非常明显,但依然被拒绝就说明你没有完成销售过程中“说服客户”这一环节。
拒绝原因三、只是不买你的
促成与客户成交的原因不仅是他认可你的产品,还包括你的为人,经过几番交谈,你给客户留下的印象非常重要,客户终购买的既是商品也是日后与你的合作关系,这都是建立在信任基础之上,否则,你的产品再好,客户交不愿意从你手上购买。
在做微商的过程中,让人感到失望的就是客户说“算了”“我再考虑考虑”,这时我们该明白客户拒绝成交的真相。
那么下面就让学习啦小编为你介绍客户拒绝微商销售的原因相关内容,希望对你能够有所帮助。
一:对”拒绝“不要信以为真
有些客户对不了解的东西反应就是拒绝,拒绝对他而言是一种习惯,虽然这对你来说很受打击,通常碰到这样的客户可以先试着停顿一下,不要急于争辩,心里自我安慰:“不要在意,继续前进”。不要太在意这类客户,学会怀抱坚定的信心继续走下去。
二:数量胜于质量
新手微商总是习惯犯这样的错误,还没开始就试图做到完美,然后你的重点就在寻找更多的潜在精准客户。的确,这是对的,这会让你习惯接受拒绝,理解无论他们理解与否,其实都不在你的控制之下。因为刚开始的你,压根都不懂什么销售技巧,就是往前横冲直撞,你没法控制客户怎么回答你,但是你可以控制你一天、一个星期能够谈多少个潜在客户。
如果你还有其他问题,带上问题私信我薇芯[8-9-8-2-4-9-9-0-8],我会尽可能的帮助你们。