听说6早就出来了?不过我觉得还是5S好，哪有6那么麻烦，不用6个标准，只需做好这5个S标准，就能做好餐饮服务!等等，你不是说的苹果?! 　　“顾客就是上帝”，这是服务业永恒不变的真理。这对于相对需求大量消费者的餐饮行业来说更是如此，服务做得好，才能有更多的回头客。咖蜜儿全国西餐披萨连锁加盟店总结5S服务法则，为餐饮量身定做，想要成功的餐饮店主来学学吧。 　　1、微笑服务：Smile 　　微笑是成功的沟通。从顾客进门的那一刻起，真诚、热情的微笑会比任何天花乱坠的宣传更为有用。用微笑面顾客，用情感与客人交融。仅仅是一个微笑，就能让顾客感到亲切感，购买行为更是顺水推舟地事情。 　　2、规范服务：Standardization 　　相比传统餐饮店，时尚连锁快餐厅之所以能够拥有更多的食客、赚到更多的钱，与它的规范化、专业化、流程化是分不开的。从专业化的角度考虑每一次的服务，就必须对服务制定各种标准，向食客提供规范的服务，这样才能让消费者体验到你的专业，更多地选择你。 　　3、及时服务：Speed 　　消费者需要的，是及时、高效、完美的服务，如果不能提供，那对不起，你又流失了一位客户。及时的服务讲究一个服务的佳时机，力求客人有需求还未提出时，即可感知，并提供服务，做客人之所需，做客人之所想。 　　4、个性服务：Speciality 　　这是个追求个性的时代。个性的性格，个性的人群，个性的餐饮，个性的服务。针对不同客人不同的需求，创造性地提供相应的服务，这就是你的成功之处。 　　5、满意服务：Satisfaction 　　消费者为什么需要服务?需要的是怎样的服务?答案只有一个：满意的服务。只有做到让消费者满意，你的服务才是成功的。当不需要服务时“感觉自由自在”，当需要服务时“服务无处不在”，这让消费者既意外又满意的服务，才是每一位餐饮店主需要考虑的。 　 联系方式： 总部地址：中国 济南 高新区舜泰广场1号楼东区4层 微信号：咖蜜儿 企鹅：2956144951 服务热线：400-9688-108 0531-55571971