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电销外呼机器人就是代替人工做一些客户筛选的工作,可以自动外呼、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等,人工每天只需要跟进回访机器人筛选出来的客户即可
1.外呼效率更高
机器人后台导入要拨打的号码,设置好拨打时间段,机器人一键外呼,每天可以拨打3000通电话,效率是人工的5-10倍
2.成本更低
人工外呼需要支付大量的工资和福利,而且还需要考虑招聘、培训、管理等各方面的成本
机器人的成本则相对较低,一年的费用几千块钱,相当于一个员工一个月的工资,就能拥有一个不知疲倦自动打电话的超级员工
3、多轮对话,支持打断,自动分类意向客户意向客户自动分类拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,由业务人员精准跟进
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