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人工进行电销,需要一个个的进行打电话,这样不仅很容易出错误,而且效率还十分的低下,而电销智能机器人可以一键式的导入电话的数据,一天最高可以拨出几千个号码,而且它是全自动化的进行操作,还是真人语音进行通话。这就可以保障客户在接通电话时候的真实感受,以便提高电话的质量。
嘉单科技智能电话机器人就是针对这些问题而研发的。嘉单科技智能电话机器人主要作用:代替人工电销员,去自动拨打电话,自动跟客户沟通的软件,把意向客户筛选出来,直接推送到微信上,根据客户的意向程度划分为ABCD类,有录音有语音转文字版本。
1、免招聘、免培训传统电销需要人员招聘和产品培训,消耗的时间成本较大,周期较长。而AI电销只需要将产品内容及话术提前录入,就可以完成电销过程。
2、反应速度快传统电销的成功率,很大程度依存于招聘人员的话术应对,而AI电销根据客户的反应,可以低至0.8s的反应速度,根据客户的问题,快速回复合适的话术。
3、记录能力传统电销在和客户沟通中,需要电话录音,然后再人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。AI电销可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。
4、客户分类快,效率高传统电销根据拨打的结果,需要将客户进行分类,包括分为:潜在客户、意向客户、空号、挂断、无效客户、反感客户等。人工记录结果,受限于人工速度,效率较慢。AI电销可以通话结束就自动进行分类,大大提高结果分类效率。