新消费时代下,公域流量趋于饱和,“私域”概念迅速扩散,被认为是品牌必备渠道和未来主要渠道,可满足企业日益紧迫的销售业绩增长、运营成本降低、效率优化等需求。
但是,由于大量企业不具备专业私域运营团队,对私域运营认识不深刻、缺乏实战经验,使得企业在私域运营上存在不少痛点。
企业私域运营和管理痛点
获客难:缺乏高效的引流工具,客户流量过于分散,私域流量沉淀难
管理难:缺乏标准的运营工具,人力成本高,且个微管控使用风险高
成交难:难以洞察客户需求,客户容易流失,留存客户转化低。
企微SCRM管理系统——企业微信数字化营销解决方案
企业数字化营销的标志是:直接与用户建立连接,通过在线连接建立用户运营体系,提升营销精准度。值得一提的是,新的以用户运营为中心的营销体系,可以从用户价值出发寻求新的营销突破。
作为专注数字化门店服务提供商,和家网基于企业微信而推出企微SCRM管理系统,通过把企业带入用户带入社交关系中,形成企业-客户双向连接关系,实现有效互动,进一步挖去用户需求价值,完成“连接-管理-转化-沉淀”的闭环式用户运营管理。
八大模块助力企业私域营销能力升级
多渠道快速获客渠道活码
支持一人一码,一码多人,可以为每个码设置标签记录,自动来源打标、统计扫码数据,帮助企业分析渠道质量,了解客户来源。
群活码
多群一码智能分配,实现社群自动拉新极速扩容。
营销裂变
建立主题营销任务,通过有吸引力的奖品,借助好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源。
场景化私域运营
个人/群营销任务
支持多类型营销内容推送机制,智能提醒执行,一键推送定向触达客群。
客户个性运营
全面且丰富的运营功能,可实现针对不同标签客户、不同场景的个性化运营。
社群高效管理
内置完善的群运营能力,群SOP标准化推送、标签拉群、客户画像赋能企业,以自动化运营能力实现群高效管理。
企业微信运营管理
会话存档
员工与客户多类型会话内容合规存储,支持员工检索、客户检索、全局检索,便于企业服务质量审核。
违规提醒
对存档的内容进行安全审计,帮助企业自定义设置多敏感词,触发即时提醒,规范员工行为。
数据分析
客户、客群、会话等全功能可视化报表,教据一目了然 ,优化运营效率。
更多功能亮点
据悉,企业微信活跃用户数超1.3亿,企业数超过550万,企业通过企微链接的微信用户达4亿。企业微信依然成为企业实现私域流量承载和客户价值挖掘的沃土,和家网企微SCRM管理系统助力商家在微信平台构建私域流量、深挖用户价值、裂变社交流量,从而为他们带来客户资产的增长、超级用户的增长、经营效率的增长和企业业绩的增长。