大家看到中国餐饮每年以非常高的速度在成长,但是我们看到的餐饮行业快速成长的背后是竞争进入白热化状态。白热化状态中,大家的生意好做吗?不好做。确实,很多90后、00后不做饭,都出来吃饭了,但是购物中心从一两层楼卖吃的变成四层楼卖吃的。供应的远大于需求的增加,这种情况下,每个人都面临很大的挑战。 这种情况下,我认为餐饮业的营销核心在于抓住正确的时间、正确的地点。
什么是正确的时间呢?大家每天下午下楼时,这是正确的时间。这个时间人们都面临着一个实际性的难题,今天吃哪家呢?电梯口大家在讨论,今天下楼吃哪家,这就是正确的时间,消费者考虑选品牌。这时一个品牌能适时出现在用户眼前,或者出现在消费者印象中,就会占据先机。
正确的地点,从截流到引流非常重要。人们到了购物中心,有几十个店去争抢人流。人们中午、晚上出来就餐瞬间,他们从开始做决策时,你能时间、场景让他做出选择吗?如果他从电梯出来后,就定了吃什么,然后去购物中心也是指名购买。这就截取了这部分人流了。 今天人们从楼宇走出来,抢占心智,抓住客源的场景、时间、赢得选择永远是重要的。正确的人物,今天出去吃饭的是年轻的白领,他们外出就餐是你大的机会,这些人也是意见领袖和口碑冠军,赢得了他们,就赢得了未来的主控权。