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网络用户的总体特征

   据调查，当前网络用户一般具有以下总体特征：年轻、个性、乐于尝试。网络用户的这些特点使他们更加注重自我。他们具体要求越来越独特，越来越变化多端，绝不能像过去那样对他们一概而论。他们不仅能作出选择，而且还渴望作出选择，他们不惧怕向商家提出挑战，有自己独立的想法，对自己的判断力非常自负。

   头脑清净，擅长理性分析是网络用户的另一个显著特点。他们是那种不会轻易受舆论左右、受潮流影响的人，对铺天盖地的官方广告轰炸也有相当的抵抗力，对数据库资料苦苦推敲，并据此作出决定。因此，对信息的组织和整理，成为网络推广的当务之急。

   网络用户价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度和期望。如环境主义对公众有着巨大的影响，并将继续成为21世纪的一种主流价值观。网络用户对商标的看法也有新变化，他们不再轻易地被商品的牌子所迷惑，他们要的是既有质量、又价格合适的东西。同时，他们还愿意看到并支持新牌子的出现。

哪些产品适合网络推广

  如果泛泛而言，在互联网上进行市场营销的产品可以是任何产品或者任何服务项目。但是，就像不同的产品适合采用不同的销售渠道一样，网络推广也有其适用范围。产品能否利用网络推广一般取决于产品的性质、科技含量以及产品的目标市场与交易方式等方面的因素。一般来说，目前适合于网络推广的产品主要有以下各种：

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  一、是电脑软硬件产品。电脑软硬件产品在网上的销售一直很活跃。其原因主要有两点：首先，网络用户大多数对这类产品信息为热衷，而且产品的升级，更新换代使得这一市场有着永不衰退的增长点；其次，电脑软件通过网络传输是非常便利的。可以采用试用或免费赠送等引起消费者的兴趣，在使用过软件网上试用版后，就可决定是否购买整个软件了。

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  二、是知识含量高的产品。通常来说，知识含量高的产品在网上销售易于获得成功。比如心理咨询、顾问等咨询顾问型尤甚。

  三、是创新独特的新产品。利用网络沟通的广泛性、便利性，使创意独特的新产品可以更主动地向更多的人展示。充分满足那些品味独特、需求特殊的顾客。

  四、是有收藏价值的产品。

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 五、是服务等无形产品。这类产品包括：宾馆预定、鲜花预定、演出票的订购、旅游线路的挑选、储蓄业务、电子机票预定和各类咨询服务等等。借助于网络，这类服务显得更加方便快捷有效，也更加人性化。

  六、是一般性的日常消费品。如日常的吃喝住行所用到的一些产品。