大家都知道做外贸怎么开发国外客户是工作的重点和难点，很多外贸人都在这上面投入了很多的时间和精力，但是同时我们也需要知道，除了怎么开发国外客户之外，如何跟进客户也是很重要的环节。

　　只有跟进客户做好了，我们绞尽脑汁开发来的客户才会有价值，不然的话我们之前在思考的怎么开发国外客户就没法体现出它应有的价值。

　　首先步我们需要直面客人，让客户在时间记住我们的公司，看到我们的产品报价，不要把你辛辛苦苦找到的客户忘在脑后等他来找你，很多时候及时主动地跟进客户会收到意料之外的惊喜。

　　一般来说我们发出的很多外贸邮件开发信都会石沉大海，这是很正常的，毕竟我们的客户每天要面对很多的邮件，如果不是很有特点，直戳痛点的邮件根本就无法吸引他们点开，那么这就要求我们跟进客户时需要在邮件上多下功夫，在写邮件之间对客户进行分析了解，针对客户的现有情况来写邮件，这样你的邮件打开率肯定会有明显提升。

　　做外贸跟进客户也需要按照一定的频率进行，一般来说次和第二次之间可以隔五到七天，然后第二次我们可以追问对方有没有收到邮件，在这之后第三次跟进我们可以再一次发送报价给对方，或者如果你是外贸老手，那么也可以直接打电话给对方，但是语气和态度一定要真挚平和，不要抱怨客户没有回复我们，那样会打扰到客户。

　　怎么开发国外客户的过程中,当电话打通之后我们要简单的介绍一下自己，然后也介绍一下我们的报价为什么要报给对方，以及我们报价的特点，建议大家在打电话之前梳理一下自己的措辞和要讲的内容，以免中途出现意外情况无法应对。

　　后除了邮件和打电话之外，我们还可以去当面拜访客户，当然三管齐下效果也会更好，但是毕竟当面拜访有一些小型企业很难做到，所以选择适合自己的也可以。当我们遇到一些特别有实力的客户时，也可以借助团队的力量去跟进。

　　我们都知道机会总是给有准备的人，所以我们做外贸不仅要思考怎么开发国外客户，也要做好跟进客户，做好外贸环节的每一步，只有这样我们才能走的更远。

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