一、 企业信用修复项目业务流程
企业信用修复目前主要针对“信用中国”（国家发改委）和“国家企业信用信息公示平台”（国家市场监督总局）两个平台公示的行政处罚导致的失信行为符合信用修复条件的一种信用修复行为，其依据主要来自于《国家发展改革委办公厅、人民银行办公厅关于对失信主体加强信用监管的通知》（发改办财金【2018】893 号）和《国家发展改革委办公厅关于进一步完善 “信用中国”网站及地方信用门户网站行政处罚信息信用修复机制的通知》（发改办财金〔2019〕527号）；
受理客户信用修复业务流程如下：
步：提供客户企业信息：包括客户企业名称（全称）和企业统一
社会信用代码；
第二步：我司建立客户企业信用档案（“信用中国”标准模板），确定企业行政处罚条数、处罚严重程度以及失信行为（行政处罚）所在公示平台，确定信用修复可行性；
第三步：与可以信用修复的客户企业负责人确定信用修复意愿，明确
信用修复公示平台，以及信用修复行政处罚信息条数，以及信用修复
周期和信用修复服务内容及收费标准；
第四步：签订信用修复合同，并归集信用修复所需相关资料；
第五步：履行信用修复合同，其中按照有关职能部门规定应接受培训
和出具评估报告的，应在合同中约定，并按相关规定执行；
第六步：信用修复成功后，出具告知函给客户，并要求客户填写确认
表，明确服务完成；
第七步：根据“信用中国”和“国家企业信用信息公示平台”有关信
用修复成功后，客户应履行的其它行为的跟踪和评估，并留档。
