为什么重庆特色火锅加盟店需要试营业呢?火锅店试营业到底在试什么?渝巴娃认为,试营业目的是发现问题,做好总结和反馈。因此,相比起开业之初生意火爆,顾客满意度更为重要。
【火锅店试营业“试”的是什么?】
对于重庆特色火锅加盟店经营而言,试营业就是将理论转换为实践,并验证其对错的过程,在这个过程中需对自己前期制定的经营计划一一进行实践,如若出现问题,则结合市场需求、客群数量、客群喜好等多方面因素进行调整解决。
总而言之,试营业就好比一些项目的预备阶段,试营业取得的成效和发现的问题,在正式营业中可以得到借鉴和调整。巴乡鱼头重庆火锅管理中心左经理建议:加盟店试营业主要要弄清楚试营业的目的、试哪些内容,和试多长时间。
问:试营业前要做什么?
巴乡鱼头重庆火锅管理中心左经理答:开业前的口碑宣传与活动预热也是十分重要的,试营业要起到大力宣传作用,即通过高性价比的开业活动为火锅店吸引客流,从而为餐饮以后的经营打下群众基础。
问:试营业关键是什么?
巴乡鱼头重庆火锅管理中心左经理答:试营业目的是发现问题,做好总结和反馈。因此,相比起生意火爆,顾客满意更重要。试营业本就是发现问题并解决问题的时候,也是容易暴露问题的时候。当然先总结问题,然后有针对性地解决问题,后向顾客反馈。
问:试营业的禁忌有哪些?
巴乡鱼头重庆火锅管理中心左经理答:
1、开业没预售,导致开业后现金流断;
2、没有对竞争对手做研究,没做好应对措施;
3、开业没宣传,只是让员工小范围派传单;
4、没做好员工储备,开业后没人可用;
5、服务员没培训,试营业期间投诉不断。
当然,试营业对于重庆特色火锅加盟店而言,是正式开业前的准备;对于消费者来说,只要火锅店开门迎客,就是正式营业。因此,重庆特色火锅加盟店在试营业前就应该做好菜品和服务。毕竟,在消费者眼中试营业并不是原谅火锅店经营混乱的理由。