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私域流量指的是企业自主拥有并掌控的用户流量。这些用户通常沉淀在企业的自有渠道中，如官网、APP、小程序、邮箱等。私域流量的核心特点在于其可掌控性和重复性利用。
在私域流量时代，企业需要转变思维，从流量思维转型为用户运营思维。私域流量的转化趋势是基于信任，所以私域流量的最高境界是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。针对私域流量，需要长期关系的培养，需要温度，需要抱着精细化运营和洞察人性的出发点，进行细分、共创、维护社群品牌，视客户关系管理为长期价值，延伸到顾客的终身价值。
在私域流量时代，零售门店开通微信小程序有以下几个原因：
微信月活跃用户数达到12亿+，小程序DAU达到4亿+，小程序数量遥遥领先其他平台。这意味着小程序拥有庞大的用户基础，能够为零售门店带来更多的曝光和流量。
小程序使用方便，不需要特地下载APP。用户进入过小程序后，会自动保存在微信里面，可以重复使用，节约下载软件的时间。同时，小程序是即插即用的功能搭建平台，具有多个入口，除了主程序，还渗透到了聊天界面、公众号页面、朋友圈、微信服务搜索等。
小程序可以作为商业模式中，形成转化、带来盈利的重要的一环。官方有大量的入口做支撑，加上微信逐步开放的直播、服务能力等功能，商家可以考虑把小程序作为“转型线上、渠道销售拓展”的首选工具。
小程序具有私域中枢的特性，实现全时全域触达。不管是线上还是线下，小程序都能无缝衔接。比如公众号服务通知，支付后关注线上触点门店海报等线下触点。
小程序具有社交化属性，企业可以通过红包雨、社交立减金社交小游戏等等实现用户之间的传播裂变。
小程序有自定义属性，可以根据行业属性、用户需求以及商品特性进行独家定制。比如Vans在小程序商城上线了3D识别功能，优衣库通过公众号文章和模板消息激活了两千万粉丝，给自己的小程序官方商城导流。
综上所述，开通微信小程序可以为零售门店带来更多的流量和用户，提升销售转化率和用户体验，是私域流量时代零售门店的重要战略之一。
*有需要了解零售门店小程序商城的朋友可以咨询我。
*小编也是一位资深的软件技术宅，关于软件开发的问题可以咨询我。

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