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云橘科技电话机器人，是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售和客服工作：比如在给客户打电话、客户录入、初筛的工作上，可以大量节省人工成本，并且提升工作效率。
1、模拟电销的真实销售:云橘科技智能电话机器人模拟真实销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。
2、后台智能分析:全程监控云橘科技电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的沟通记录，分析购买意向和需求。
3、话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。
4、 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，程度地降低客户流失率，提高成单量。
5、支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，对话正常进行

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