相关图片(共1图)
详细内容
使用电话机器人进行外呼,能有效的提高外呼效率,电话机器人值得购买吗,答案是肯定的,能有效的提高效率,降低成本,企业怎么能不购买吗?微信/电话咨询: 15649860005
一、电话机器人值得购买吗
电话机器人,可以日均外呼3000左右的电话量,做到自然响应,并能可以与客户进行多轮对话,向客户介绍产品业务,代替人工,成功完成呼叫工作,帮助企业降低80%的人工成本。
二、三大原因购买电话机器人
在我们的日常生活中,我们几乎都接到过销售电话,但很多人不知道的是,他们中的多少电话是使用机器人软件跟我们沟通的。目前的机器人语音识别与其他技术都日渐成熟,与传统生硬的声音和刻板的演讲相比,我们很难区分机器人销售和真人销售的区别。
1、外呼效率高
一个电话机器人一天可以拨出数千个电话,而手动电话销售可能只有几十、上百个电话。因此,在工作效率方面,电话机器人的使用效果基本上可以比传统的手动电话更好。
2、成本低
电话机器人,可以自动筛选意向客户,将筛选出的客户进行意向等级分类,这样就可以将高意向的客户推给人工,节省人工筛选成本,提高成交率。
人工外呼要考虑的成本很多,基本工资、绩效、奖金、保险等都是一比很大的成本,电话机器人就没有这些支出,可以有效的为企业实现降本增效的目的。
3、情绪稳定
人工拨打电话被客户拒绝后,会感到疲惫和没有自信心,但电话机器人总是能以积极的心态面对面对每个客户,不受外界情绪以及其他方面的干扰,情绪保持稳定。
电话机器人,能源源不断的筛选推送意向客户。