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外呼营销机器人其实就是一套电话软件系统,专门为企业和个人电销拓客设计的。根据企业的不同业务需求,外呼系统可以配置专属电销线路,员工可以在电脑端或手机端操作,自动拨打电话,自动对话,快速筛选意向客户。
外呼营销机器人已经取得了显著的进步,能够做到以下几点:
1、自动外呼:一天内自动拨打至少3000多次电话,无需人工干预。它可以设定拨打时段、设置通话话术、自动识别语言、精准回复提问,还能筛选意向客户。
外呼营销机器人咨询:13526696148同微
2、外呼录音:录音功能方便后续人工对接,支持录音转文字、自动保存录音和电话录音统计。
3、智能沟通:采用ASR、NLP和TTS技术,响应时间仅0.8秒,还能识别语言意图和定制行业话术。
4、模拟真人对话打断:通话过程中识别客户打断意图,完美打断对答,模拟真人对答和发声。
5、智能人工对接:实时跟踪客户意向,一旦客户表现出兴趣,可以推送微信,也可以在第一时间转接人工跟进,降低客户流失率,提高成单量。
总之,外呼营销机器人已经成为电销行业的一个重要工具,能够帮助企业更好地管理销售流程,提高销售效率,降低人员流失率,最终提升企业的业绩。