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目前是非常智能的,支持转人工接听电话,业务人员可以手动介入或者自动介入,当客户问到某个关键性问题时,由人工介入给客户介绍,更能保障效果,快速提高客户的意向程度,从而快速成交。
AI智能电销机器人到底有什么作用呢?
1、操作简单全自动化:只需一键导入客户号码,自由设置呼叫时间段,点击开始,便可进入自主外呼模式。呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表,方便听验总结。
2、说话标准、态度友好:机器人采用真人真声,甜美女声外呼客户,始终保证120分的热情,拒绝率低。
3、分类明确,便于回访:根据对方意向程度,将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工,最大程度保证抓住客户意图,方便转化。
4、效率高,效果超群:人工每天辛苦的二三百通电话,智能机器人却可以轻松做到日呼3000通。
5、成本低,负担小:机器人一年投入,仅仅是普通人工的十分之一左右,效率却是人工的六倍有余。成本低,企业承担压力小。