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很多人会担心ai智能电话机器人是否真的有效果,其实这些担心是不必要的,云橘科技ai智能电话机器人对接先进的语音识别器,采用了目前市面上最好的语音识别系统——科大讯飞/阿里云,识别精准度90%以上。能快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,设置好业务话术,就和人工打电话效果一样,迅速而高效。
ai智能电话机器人的应用优势
1、自动化程度高
在传统的电话销售中,人工销售需要花费大量的时间和精力,而ai智能电话机器人可以完全代替人工筛选意向客户,大大提高了工作效率。
2、智能化水平高
ai智能电话机器人采用先进的人工智能技术,可以自动总结学习,让机器人越用越智能。
3、自动记录
通话记录,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音;
4、自动分类
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,并把意向客户推送到销售人员微信,方便后期跟进,以快速达成交易;