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智能电话机器人系统通过机器人代替人工拨打电话模拟人类销售员进行电话沟通和销售。它不仅可以准确地识别客户的需求，还能提供个性化的推荐和服务，大大提高了销售效率和客户满意度。智能电话机器人系统的出现，极大地缓解了电销企业在人力资源上的压力。它具有人工无法比拟的优势：

1.自动拨打

无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

2.智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

3.客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

4.通话记录

不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。

5.数据分析

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。

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