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学术专著《电子商务*****创新》征集第一作者！署名合著出书，ISBN书号+CIP数据核字号，国家版本数据 中心备案，省级以上出版社出版，评职称认可！

适用人群

?从事电子商务相关工作的企业职工?：这些职工在工作中积累了丰富的实践经验，通过评职称可以更好地认可他们的专业能力和贡献?
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?技工学校、中等职业学校、高级技工学校、技师学院和职业技术学院以及相关专业应届毕业生?：这些学生即将进入职场，评职称可以帮助他们更好地规划职业生涯，提升就业竞争力?
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?中高职、本科院校教师?：教师在教学和科研中需要不断提升自己的专业水平，评职称是对他们工作成果的认可和激励?。


内容大纲

第一章：电子商务与物流管理概述

本章将系统回顾电子商务与物流管理的发展历程，阐述两者之间的相互依存关系。通过分析电子商务对物流管理提出的新要求，以及物流管理在电子商务环境下的变革与创新，为读者构建一个清晰的理论框架。同时，本章还将探讨电子商务与物流管理融合的趋势，为后续的深入研究奠定基础。

第二章：电子商务环境下的物流战略规划

在电子商务快速发展的背景下，物流战略规划成为企业赢得市场竞争优势的关键。本章将深入分析电子商务企业的物流需求特点，探讨物流战略规划的基本原则、步骤与方法。通过案例研究，展示成功企业在物流战略规划方面的实践经验，为其他企业提供可借鉴的范式。

第三章：电子商务物流系统设计与优化

物流系统设计与优化是实现电子商务高效运作的重要保障。本章将详细介绍电子商务物流系统的构成要素，包括仓储、配送、信息处理等环节。针对电子商务物流系统的复杂性，提出一系列优化策略，如自动化技术的应用、智能仓储系统的建立、配送网络的优化等，旨在提升物流效率与客户满意度。

第四章：电子商务物流服务质量管理与提升

物流服务质量是衡量电子商务企业竞争力的重要指标之一。本章将深入探讨电子商务物流服务质量的内涵与评价标准，分析影响物流服务质量的关键因素。通过引入先进的质量管理理论与方法，如六西格玛管理、精益管理等，提出提升物流服务质量的策略与路径。

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（注：以上内容仅为示例框架，实际撰写时还需根据具体情况进一步细化与完善，包括但不限于各章节的具体内容安排、作者团队的具体分工、时间节点规划等。）

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