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电销机器人就是代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客的首选。
人工销售在拨打电话的时候,每天一两百个,常常会因为种种原因而导致出现漏记客户信息的现象,而他们解决的办法常常是通过反复听取录音记录,来截取自己所遗漏的信息。这一过程,不仅耗时大,还会占用人员的工作时间,给双方造成不必要的麻烦。
电销机器人就不一样了,通过机器人系统,一方面可以提高员工电销的效率,每天机器人可拨打的电话量在3000通以上,且多个机器人一天也可以拨打数万通电话,非常高效的把有意向的客户筛选出来,推送给销售进行二次跟进。
适合各行业使用,目前房产、机械、外贸、装修、家具、化工、金融等等拨打效果都非常不错。
电销机器人的工作流程主要分为以下五步:
1、录制专属行业话术,并上传到后台
2、设置好拨打时间,将客户的电话号码导入到系统中
3、系统后台一键式操作,电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4、拨打过程中,机器人自动按照意向标签将客户分为A/B/C/D类客户,外呼机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
5、后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事