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2015年开始,大量的电销外呼软件雨后春笋般的来到市面上。他们加载着AI的光环,带着机器学习的风头,虎视眈眈的张望着这个千疮百孔的电销领地,此刻灰烬里却突然燃起了希望。
如果你在百度的搜索框输入电销机器人,你可以看到非常多的同类产品。他们声称能够完美的替代人工,像真人一样进行业务交流和转化,缩减成本的同时,还能极大的增加电销的效率和产出。
按照人工一天200-300通电话,机器人每天拨打3000+以上,效率更高,获取客户的速度更快,是非常实用的。
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个自动打电话系统相当于3-5电话销售员,这样算来怎么都是自动打电话系统划算。
2、提高工作效率:自动打电话系统可以一天24小时不间断工作,每天拨打电话量在3000通是人工的5-10倍。
3、不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是自动打电话系统却不会被影响。
4、精确筛选客户:自动打电话系统通过模拟销售专家的语气与客户进行交流,并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。