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大家好，我是可可
前两年总有人说抖音小店是个蓝海项目，到了今年，抖音小店依然是有很大的机会，很值得尝试去做的，所以近可可身边也遇到很多新手入局抖音小店。
但是这其中有很多是0经验的新手小白，很多人都不知道开店之后应该要干什么，出单之后需要做什么？哪些需要做，哪些需要重点做等等。
可可今天就来给大家分享一下我们运营抖音小店的方法，新手记得赶紧做笔记了，全是干货：先说一下大致的运营思路：选品-上品-推广商品-获取流量-出单发货-售后处理。简单来说，就是你在选完品之后先在小店添加商品，然后给商品做推广，就能获取基础流量，有流量就会有订单，有订单之后还要注意发货时限，订单发出之后，要进行后的售后处理和维护。
以下就是具体的做法流程：
一、选品
俗话说得好，做电商七分靠选品，三分靠运营。只要产品选的好，就算你什么都还没做，它可能自己就来流量了，后面达人也更愿意过来帮你带货，也更容易打造出爆款商品，所以选品一定是重中之重。 选品渠道主要是飞瓜、抖音选品广场、头部达人直播间；优质同行店铺等，都可以选品。新手不知道怎么选品的话，也可以直接找同纬度卖得特别好的产品，这样初步的筛选出来一批产品。对于没有选品思路的新手，前期建议大家选刚需品、消耗品，因为这类商品普遍客单价低，好转化。好卖的品一般都是满足这些点的：极致性价比、新奇特产品、颜值高的、季节时效性产品、日用品、各平台榜单上的热门商品。可可总结了一个选品公式，大家可以参考一下：应季时效款>新奇特>新爆款>老爆款等。比如居家日用类目的店铺，天气热的时候家就可以上点好看的小风扇，凉拖之类的，天气冷就去看看那些暖宝宝，毛拖鞋等等，这种应季的款式会更好出单一点。
二、上品
很多新手的问题就在于上架时候的商品优化，很多人会过分依赖软件，将商品通过软件上架到小店后直接售卖，这种做法其实是错误的。因为有很多在其他平台上能够通过的商品信息，在抖店里都是违禁词，尤其是商品的标题、推荐语、详情页，都是很容易翻车的地方，新手一定要多加注意。其次在上传图片的过程中也要优化图片，保持主图的清晰、干净，不要出现马赛克，牛皮癣等情况。还有就是没有品牌授权不要上架大品牌商品，详情页里也不要出现品牌logo，否则就算品牌方没有投诉，也容易招来职业打假人，一打一个准。很多人总喜欢抱着侥幸心理，去上品牌商品，或者是仿品，有可能暂时会给你通过，但基本马上就会判你违规，而且一旦抓到就会下架商品或者封禁店铺。
三、推广商品
商品上架之后不要什么都不做就等着店铺出单，因为小店商家有很多，而流量池就那么大，你不推广就被别人挤下去了，流量都被别人抢占了，店铺不可能出单的。小店获取流量的推广方式有很多，主要分为自然流量和达人带货。而自然流量的渠道又可以细分为：主页橱窗，商城搜索和猜你喜欢推荐。主页橱窗就是小店绑定的官方抖音号，可以开通商品橱窗功能，把商品挂橱窗里，别人可以进入你的主页橱窗购买商品（不过需要账号本身有流量和粉丝基础）。搜索流量和推荐流量相对不太好控制，很考验店铺权重和商品本身质量，玩法一般是商品动销，有基础销量了就会持续获得自然流量，不过这种玩法的优劣势是比较明显的：优点：利润空间大，推广成本相对低；缺点：因为主流玩法是人工干预动销，涉及到S单，但是平台监管是非常严格的，一旦被抓到就会扣分扣保证金，还可能会封禁商品和店铺。
达人带货的玩法就是开通精选联盟，把商品添加进去，添加到精选联盟的商品有机会被达人选择添加到直播间或者短视频进行带货，进一步得到精准推广曝光。当然我们也可以主动去邀约心仪的达人合作，把要带的产品设置好佣金，再去联系达人，达人在短视频或者直播间推广产品，你就能把抖音小店的产品卖出去。达人带货的出单很稳定，而且见效快。可可这边的店铺前期做抖音小店，主要就是靠达人带货起量爆单的。合作到一个带货能力强的达人，一场直播就能为你的抖音小店带来1000单，2000单，甚至是上万单。
四、出单后发货
如果你选好了品，也做了推广，店铺就会出单了，然后就需要我们发货，关键在于要搞清楚抖音小店的具体规则。一般情况下，现货48小时发货，72小时要有揽件信息，如果超时发货、虚假发货，会累计违规处罚，被扣罚，一定程度上会影响店铺体验分。如果你是做无货源的商家就一定要和厂家打好关系，以免因为发货时效影响店铺体验分。五、售后维护售后主要包括商品、物流和服务等问题。售后处理不好，会影响商品口碑、服务质量，直接导致体验分降低，影响店铺流量。
可可这边一般处理售后常用的还是电话直接联系买家回访，因为有时你后台跟买家留言，买家不一定在线，可能就过了平台要求处理的时长，所以直接电话跟买家进行协商是方便的。按照以上五个步骤操作好，你的店铺也就构建完成了，就可以开始推广等着出单了。由于篇幅有限，具体的细节也比较多，今天就先分享到这了，以后我会继续更新关于店铺流量推广的内容，大家可以持续关注。小编：1557673604
