智能外呼机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进,重要的一点是,智能外呼机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话,帮你提高业绩! 智能外呼机器人,可以帮你大批量的拨打电话,筛选出大量的意向客户自动推送到你的微信上面,帮你解放双手,解放电话,适合各大行业的获客神器。
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智能外呼机器人,相比人工有哪些优势呢?
标准化:永远用金牌客服的语气,态度,话术进行沟通;
成本低:节约80%+的人力资源成本,单个机器人成本仅占人工客服月工资的1/5。 效率高:业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天拨打(200~400)通电话,而机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍 标准分类:机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户