回归到根本,消费者终需要的,依旧会是一杯好的奶茶,好产品才是大的好服务。在餐饮行业,茶饮行业可谓是大的赛道之一。不仅是存留的时间比较长,口味易被大众接受,容易形成标准化产品,而且具有一定社交属性及成瘾性。也正因为这样,新式茶饮备受年轻人的喜欢。
可尽管茶饮行业赛道优质、增长强劲,且出现了像喜茶、奈雪这样的标志性头部企业,但茶饮行业也因长期产品良莠不齐,且进入门槛较低、竞争剧烈,导致此行业的头部品牌集中度依旧非常低。
对用户来说,茶饮大的需求痛点是健康、口味和社交属性。但茶饮行业因为社交属性覆盖品质问题,导致行业“低质”现象相对严重。为了解决这一问题,无论是喜茶还是牛魔方,都选择通过品牌化方式,以此解决行业痛点,所以才有了现在新式茶饮逐渐品牌化的情况。
换言之,逐渐品牌化的新式茶饮,对于这个茶饮行业以用户教育的影响是巨大的。从年轻消费者的层面上看,喜茶大的特色是,喜欢“搞事”!产品创新,门店升级,开创了“创新”的运营路线,并引来了业内的模仿跟风。文章来源:NMFlky001