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在线问诊平台+医美共享医院,直击医美行业痛点

发布时间: 2021-06-14 11:45:50- 浏览量: (0次) - 回复: (0个)
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       2013年以来,我国医美行业进入快速发展期,然而2018年,行业增速开始放缓,主要原因是国内医美机构良莠不齐,部分医美事故使得医美需求者处于观望状态,根据iResearch公布的数据显示,2019年我国医美用户达1367.2万人,医疗美容市场规模达到1769亿元,同比增长22.2%,行业增速进一步放缓。2020年中国医美市场规模达1975亿元,受疫情影响增速下滑,但相比全球医美市场疫情前10%以内的增长率仍是高速增长。疫情过后,近三成消费者表示对“医美”消费有浓厚兴趣。

 

       围绕医美展开的创业项目也不胜枚举,涉及实体医美诊所、医美O2O平台、医美金融服务机构等多个方面。但是,就目前市面上医美平台的功能主要都体现在“种草”和降低决策成本上,医生对医患连接和个人品牌打造;患者对于找好合适医生、在线问诊和诊后随访等需求无法得到很好满足。

 

       因此,美啦医美创立了一种新的模式,定位于医美行业的好大夫在线,包括线上面诊平台美萌e线和线下美啦医美共享医院,为患者提供在线面诊、AI检测、预约随访、线下诊疗,为挖掘医生专长项目,在平台上为其提供个人展示平台——全面背景信息、真实用户评价和基于用户评价的排名和推荐等,以及多点执业场所。

       医生端,医生能在美萌e线上开展在线问诊(视频、语音、私信)、云端管理病历、团队协作,在美啦医美共享医院租用咨询室、手术室、病房用于终面诊、术前面谈、助手办公等,并完成项目操作,从而建立个人IP并实现增收;用户端求美者则能在线上找到心仪医生,完成咨询、建档、预约,并在线下完成术前谈话和项目操作。

 

       对于医美行业来说目前需要解决的就是信任问题和激励问题。而美啦医美这种模式正式为解决这两个问题而生,为用户建种信任机制和为医生建立激励机制。

 

       在信任层方面,医美医疗是人文的技术,区别于疾病医疗领域——患者对医生的评价更关注专业技能,医美领域往往口碑占更高比重,因为用户终满不满意可能就在于沟通设计,加上“美”的效果很直观,消费者,在提升消费需求、推动产业经济内循环等方面进行更多探索,构筑良好医美垂直社区平台生态,提升用户规模的同时进一步强化用户粘性和稳定性。

       在激励层面,医生能基于平台做好用户把关(传统是医美咨询师),用户评价则能激励其发挥主观能动性、提供更有温度的服务。美萌e线通过互联网大数据应用不断的优化,为求美者推荐合适的医生,为医生匹配合适的用户,从多维度共同激励医生不断提高医疗服务质量。

 

       对于布局线下医美共享医院,美啦医美将共享模式与医美行业相结合,撕去“成本高、管理难、渠道合作伤客、客户流失、客户无法绑定”的标签,为合作商与消费者带来了低成本的医美服务。

 

       目前,美啦医美在全国已布局了15家医美共享医院,并以每年3~5家的速度增长。能为医生提供实验室、咨询室、手术室、非手术诊疗室及口腔诊疗室,并且提供护士、麻醉、检验、医学影像、设备、病房以及耗材和药品的供给等。服务其多点执业和自由执业,实现线上咨询导流+线下诊疗的服务闭环。

 

       目前国内的医美机构主要两种类型:直客医院,即投资人出钱建立机构、雇佣医生和职业经理人管理;渠道医院,即基于美容院做推荐和导流。其中直客医院,主要是在营销上下功夫——广告吸引客户、咨询师开发客户并引导需求和决定治疗项目,医生沦为流水线工人,个人价值得不到很好的发挥,专业性整体受限;而在渠道型医院,则存在高昂的中介分成。

 

       在医美需求看涨和医生多点执业的政策利好下,整形医生自主创业会成为一种潮流,医生创业要找铺面、租房子、申请牌照、雇人、买设备、作营销,还要应付日常的经营管理。但问题是,医生都是“技术流”,在销售、客户服务、经营管理、处理医疗纠纷等方面的能力相对缺失,且自建诊所比较重资产,回报周期长。而美啦医美创立的这种模式是以医生为主导更良性的模式,它更尊重医疗规律,能避免过度医疗和过度承诺,且能发挥医生IP价值,降低获客成本。

       美萌医线目前还在进行医生端拓展,线上已完成13城连锁医生入驻,已经实现线上面诊、AI检测、预约、支付评价等环节。届时,美啦医美将根据各个城市布局先后,招募合伙人。

 

       如果你看好医美行业的长远发展,如果你正试图进入医美领域,如果你的生美体系已经遭遇发展瓶颈,如果你仍纠结跟他人合作还是自己独立做医美?加入美啦医美,众多美业人士及业界领军人物将与你一起探讨美业发展新机遇,共建、共创、共享医美发展新未来!

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  • 美啦医美创立了一种新的模式,定位于医美行业的好大夫在线,包括线上面诊平台美萌e线和线下美啦医美共享医院
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