"无规矩不成方圆,无方圆则为混乱",这是规则制定的意义。拼多多作为近两年快速崛起的电商平台,吸纳了百万商家入驻。面对参差不齐的卖家群体,平台也推出了较为"严苛"的处罚规定。很多新手拼多多无货源商家由于不了解平台规则"深受其害",轻则被限制上资源位,重则店铺资金冻结。今天帮大家系统梳理一下违规行为,各位商家注意避雷! 处罚等级:拼多多处罚等级可分为三个等级,一级限制处罚轻,二级限制出现率高,等级越高处罚越严重。一级限制限制原因:客服态度恶劣辱骂或恶意骚扰客户;店铺发布违规商品信息等。处罚结果:商品移除资源位、禁止商品上新、移除广告推广。处罚时间:3-7天二级限制限制原因:物流服务异常率高于五倍类目;订单异常数过高;虚假发货;纠纷退款;发布规避信息;类目放错。处罚后果:商品移除资源位;禁止商品上新;禁止商品上架;禁止上资源位;移除广告推广。处罚时间:一个月三级限制三级惩罚除了上述情况,重要的是和售后相关,所以务必做好售后尽量避免平台介入,如果店铺纠纷高于类目5倍就会受到三级惩罚。处罚后果:商品全部下架;禁止上新;禁止上架;资金冻结。处罚时间:店铺基本废了,开新店。其它限制情况1.无法新建推广计划;2.限制发布虚拟商品及其他需要额外保证金的商品;3.店铺可用资金<300元时,拼团订单总额不能超过2500元;4.拼团订单数不能超过100单;5.提现不能超过3次;6.店铺违规次数不能超过2次;7.店铺违规订单不能超过10单。很多新开的拼多多无货源店铺在前期基本都没有缴纳店铺保证金的,如果在这种情况下店铺发生延迟发货、虚假发货、商品描述或质量抽检不合格、售假、虚假交易或其他违规情形,累计达2次及以上,或当日违规涉及订单累计达10单及以上的,平台将对店铺采取包括但不限于全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架商品等临时限制措施,直至缴存足额的店铺保证金并处理完毕全部违规事项。想要咨询更多,领取免费资料V:16228192818(备注验证:TX)
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