智能电话机器人,搭载AI智能外呼系统,精准触及用户,支持转人工,支持打断,24h稳定在线.,省时高效,省成本!就是那么好用!
现在很多厂商宣称电销机器人可以代替简单的客服人工处理客户请求,以此来省去这部分的人工成本。
这夸大了电销机器人的事实,很多客户问到电销机器人能不能替代人工进而省钱的问题,但这样的情况一般只发生在比较初级的人工外呼岗位上,电销机器人可以替代客服没错,但这样的替代价值显然有些捉襟见肘。这不该是企业启用电销机器人的核心立场,也不是战略定位所在。
智能电销机器人的真正价值是帮助电销企业解决电销上带来的一些问题,可以提高效率。为电销人员节省大量的时间与精力,提高电销水平。
随着智能语音技术的成熟、智能AI学习技术的不断发展,加上大数据应用的分析能力,电销机器人正在通过精准的识别率、快速响应速度、高超的话术、转坐席支持等技术解决传统电销转化低、效率低、外界干扰较多等瓶颈,将会给电销行业带来更大便利。
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