6、业务功能

1、远端接入――它允许一个VPN用户从非本VPN的话机向VPN内发出呼叫。

2、记帐呼叫――它允许一个VPN用户拨入一个帐号后，可以把呼叫的费用记在此规定的帐号上。

3、呼叫前转――它允许一个VPN用户把呼叫前转至另一个话机。

4、缩位拨号――它是一个虚拟专用网的用户拨一个缩位号码以呼叫网外用户。 对缩位拨号清单中用户的呼叫是不受网外呼叫限制的。

5、鉴权码――它允许一个VPN用户拨入一个鉴权码后，可以不受有关话机对呼叫的限制而向网外发出呼叫。

6、闭合用户群――它允许一个VPN用户属某个用户群，而在该用户群中允许正常的发出呼叫，不允许该闭合用户群用户与闭合群以外的用户相互呼叫。

7、VPN话务员座席/自动呼叫分配――它表示在网内设置一个话务员座席，以向用户提供有关的业务信息。

8、话务员登录――它表示话务员可以参加自动呼叫分配。

9、话务员撤消――它表示话务员不再能参加自动呼叫分配。

7、折叠编辑本段业务特点：

1、经济:同租用专线比较起来，VPN由于借助了公用电话网的设施，不需另外投资建立一个物理上的专用网，因此同租用专线比较起来相当便宜。

2、组网灵活:VPN可方便的实现传统用户,ISDN用户,小交换机等多种类别用户的接入,并不受地域和 用户数的限制.

3、管理方便:管理过程中对用户技术上的要求大大降低，用户只是对业务进 行配置,申请VPN的功能非常简单，大多数的功能可以在话机上进行，只有少 数需要到电放部门填表申请。

4、维护方便:用户从维护的工作中解脱出来，不再面对一大堆设备，这些工作全交给了电信运营部门集中管理。

5、适应变化:对VPN用户来说，增加或者删除一个组织或者区域只是一种逻辑上的操作，简单且不需用户另外的投资。

八、IP-VPN业务是指经营者利用自有或租用的互联网网络资源，采用TCP/IP协议，为国内的用户定制互联网闭合用户群网络的服务。互联网虚拟专用网主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建，并提供一定的安全性和保密性，专网内可实现加密的透明分组传送。从事VPN业务的话，就需要申请IP-VPN许可证，简称VPN证，它属于类中的国内互联网虚拟专用网业务(业务代码：B13)。

8、国内互联网虚拟专用网业务经营范围

经营者利用自有或租用的互联网网络资源，采用TCP/IP协议，为国内用户定制互联网闭合用户群网络的服务。

受理部门：通信管理局/工信部