托管招生中,如何快速促单?
招生过程中,很多家长犹豫不决,没主见,或是性格所致,或是顾虑太多,或是选择太多难以取舍,原因五花八门。
作为招生老师,我们的首要任务就是引爆家长的需求,帮助家长尽快做出决定。
1.沟通在线,刻意引导
掌握沟通的主动权,尽量与家长保持高频的沟通状态,把握整体沟通节奏,充分调动起自身的感染力去同化家长情绪,引导家长说出内心深处的真正需求,从而激发报托欲望。
比如:
当家长说:“我回去和孩子爸爸商量下”时,招生老师可以试着客气地问:“刚才您也表示平时主要是您在负责孩子学习,您的决定肯定是科学的。您是不是还要什么疑虑,说出来看看有哪些是我能帮到您的吗?”
这样,家长多多少少都会透露一些更深层次的原因,而这个原因便是你话术的方向。
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