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湘西都市俪人医院争创“三好一满意”

发布时间: 2020-06-24 15:07:39- 浏览量: (0次) - 回复: (0个)
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为切实践行“三好一满意”(医疗质量好、服务质量好、医德行为好、让群众满意)的服务理念,用优质的医疗服务构建和谐的医患关系。6月22日晚上,湘西都市俪人医院在六楼会议室举行“满意100”主题演讲比赛。9名参赛选手、临床医务人员、职能科室、特邀嘉宾等近百余人共同见证了这场精彩纷呈的演讲比赛。医院院长陈开景先生充分肯定了医院举办这项活动的意义,他表示:全院员工要通过这次活动的开展,实现“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比快捷”,不断推进医院“品质、疗效、服务、环境”的建设步伐,全面提高医疗技术服务水平,合理规范医疗技术服务价格,以高品质的医疗技术服务,至真至诚,奉献社会。把医院建成一家名副其实的湘西品牌妇产和整形医院,办成人民群众信赖、同行认可、政府满意的高品质医院。
接下来,让我们跟随小编一起来看看选手们的精彩表现吧~所谓‘病人在我心中’绝不是一句空泛的口号,而是珍重的承诺,让我们用爱、用心、用行动去温暖去感化千千万万被病魔折磨而又无助的人们。用心为患者服务,用心感受患者所想,一个爱的眼神,一个会心的微笑,一个简简单单的问候,都会构建起医患沟通的桥梁。小小导诊台,大大人生梦。不仅导医,我们所有的员工都要用热情和耐心服务好每一位病人。
在医疗工作中,怀一颗仁爱之心,用心服务、用爱经营,关注工作中的每一个细节,就能获得患者百分之百的满意。导医不像主治医生那样引人注意,可是在医院里,她同样代表了一种力量,更代表一种形象。做好导医工作,为患者指路引航,同样也是一名医务工作者该有的责任。人生没有那么多假如,做好自己的本职工作,乐于奉献,用心服务,任何岗位都能做出成绩。病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。患者在你心中有多重,你在患者心中就有多重。
要做到“满意100”,除了医生的过硬医疗技术和护士过硬的理论操作以外,用心服务,用爱经营才是一切。只要我们秉承“以感动患者为己任”的精神,认真做好每一项常规,每一个操作,每一次沟通,完整好每一个病人的服务,那么离百分百患者满意的目标就会越来越近。
比赛经过2个小时的激烈角逐,评选了一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,优秀奖6名。其中,护理部张娟娟演讲的《假如我是》夺得本次比赛的一等奖;护理部梁银霞获得二等奖;整形科关柔获得三等奖,护理部张敏、临床医师组龙满凤、杨璇,整形科彭金嫦,客服部龙玉金、吴长甜获得大赛优秀奖。院领导分别为获奖人员颁发奖金、证书,以及奖品。
相信通过此次演讲比赛,大家会以全新的精神面貌来对待未来的工作与生活,进一步推动“满意100”活动的深入开展,努力提高自身业务素质,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

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特色与简介:
  • 湘西都市俪人医院在六楼会议室举行“满意100”主题演讲比赛。
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