很多外贸人会困惑，我又不是客户，我怎么知道他什么时候需要?而且，特别是从未合作过的客户，这样的难度更高。因此，这就需要我们前期做大量的工作来获取这方面的信息了。今天环球快客外贸客户开发软件就来和大家分享一下。

选定目标客户群体，比如我做德国市场，我们的同类产品在德国市场的销量怎么样?哪些月份高，哪些月份低?德国市场中，同类的竞品的市场占有率如何?在当地市场中，一些主流的供应商有哪几家?然后，以一个消费者的姿态来熟悉比较我们的产品和竞品之间的差别，我们也可以称之为优势，不管是价格优势还是产品本身的优势。只有差异化，你的产品才有出路。

第二点，写开发信，有针对性地写，这非常重要，根据不同客户的实际情况写不同的开发信，我看到很多同学喜欢群发邮件，内容都是一样的，然后抱怨，为什么我们的邮件回复率这么低，究其原因，还是准备功夫没做好，当然，这其中不确定的因素太多，比如，客户当前不需要采购，或者你联系的这个客户已经离职或者其他原因，你联系他实际上起不到任何的作用了。差异化的产品，产异化的服务，会让你也与众不同。

第三点，电话营销，这个是基于客户有意愿的情况下进行，谨慎地选择，我们把有效地电话沟通称之为客户开发，如果客户很反感在都不知道你是谁的情况下贸然打电话，则称之为骚扰。在国内，我们经常接到类似的电话营销，房产，投资之类的，你看看大多数人的处理态度，说一声“谢谢，我不需要”已是尊重了，很多都是直接挂掉电话，老外也是人，国内国外差不多。

深圳东昂科技环球快客这款软件就是为了帮助外贸人实现自己的外贸梦而研发，从2009到2020，环球快客为国内外成千上万家有外贸需求的公司提供了服务，帮助他们打开国外市场，实现自己的外贸梦。作为外贸客户开发软件，环球快客有稳定运行的搜索系统，有全天在线为客户服务的客服，还有数十年的发展经验，自成立年到现在已经合作了国内外成千上万的企业，赢得外贸界很多人的支持和喜爱。环球快客作为一款国际客户开发系统,只要输入一个关键字就可以获得全球客户，操作简单方便，一分钟就可以掌握操作技巧。