旺季来临你需要上新款新设备咯作为经营游乐设备的行业人士,我们都应该明白,任何行业都有淡旺季之分,游乐行业更是如此。儿童游乐设备的经营中都会遇到未知的高峰期,小则周六、周末,大则十一、国庆,更有寒假、暑假夏冬二季。在此间,店内的人流量显著增加,销售额也随之增长,可是随着高峰期的过后,经营者往往面临着很多的烦恼和问题,往往又不知道怎么去解决。那么问题来了,淡季我们应该怎样争取客流,同时做好铺垫呢?今天从这几方面为您分析。一,突出的问题就是儿童游乐设备在经过高峰期的超负荷运转之后,十分容易因为易损件磨损、过热、静电会使一些脆弱的电子元件损坏,从而导致整个设备的运转效果有所下降,所以当淡季设备有空余时间的时候就需要及时的排查和维护、修整、以及预防隐患,使其不会带来连锁的反应,从而造成更大的损失。二,其次就是在人员的方面,特别是对于一些新入职的员工,在整个高峰期内就像弓箭被拉满了弦,精神和身体一直处于过度紧张和疲劳之中,一旦高峰期过后松懈下来,在淡季期间的服务意识和质量都会有很大程度的下降,从而影响店内的效益。笔者提醒您应该提前做好预防措施,在淡季到来时应针对性的全面加强员工的工作技能培训,提高员工的服务意识和店面安全因素的排查并修正等,为下一个高峰期做准备。作为游乐行业的经营者对服务质量未雨绸缪也是一项重要的任务,这关系着游乐游玩的是否满意以及下一次游览。三,场地设备的调整。周围残缺标签等标示广告的更换,设备的维修检查。跟进巩固原有的合作商家,并且开发新的合作模式,如有必要可采用捆绑消费等方式寻找新的合作商家。场地内新的活动要做到及时发布及时沟通,避免出现信息堵塞。可以线上线下同步进行,必要时参加一些网站团购,引进更多发展方式。四,巩固老顾客,比如客户因为办理会员等原因留有联系方式的,您应该定时推送一些场地内新动态或者有吸引力的活动价格促使客户再次进行消费。还可以引进一些新的元素,做到长期持续发展。同时,发掘新客户,并维持会员的重复消费,高峰期过后的消费疲劳需要店内用新奇的方式消除,从而到来店内的气氛回暖,引进更多的店铺商家合作。通过上面的方法开展和落实使用,即使在淡季,对场地营收也会有一个较强的促进作用,并且积累人气迎接下一个高峰期。
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