社交电商还是微商的进化版,那么微商需要注意的地方,做社交电商同样要注意。
其中一点,是要保持我们社交账号的专业化。从引流开始,我们的账号昵称、头像、签名、定位都必须专业化,这是获取买家信任减少沟通障碍重要的一步。
如果我们从一开始就没法让顾客建立初步的信任感,再想继续把给顾客运营成粉丝,让一个顾客裂变出更多的顾客就完全是无稽之谈。另外,则是要打造个人品牌,这也是以往微商时代常常强调的一点。
再小的个体,也是一个品牌。粉丝对于社交电商的信任,其实就来自于我们对个人品牌的建设。很多时候,其实顾客不是因为商品而发生购买行为,而是因为卖的人。了解更多社交新零售信息加入惠享+。
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