企业与ISO9001代理机构合作的基本流程是什么?
一、企业咨询
当然如果自己企业完全可以依靠自身情况自行申报,那这一步就可以忽略了。这里我们主要是针对一些中小企业的情况来说的,企业自身没有这方面的能力挤负责人的话,邦企建议大家可以咨询代理机构,寻求帮助。
二、项目接洽
企业需要把自身情况如实与代理机构进行介绍说明,以便ISO9001申报工作可以更好更顺利开展。同时,如果企业有需要,也可以要求代理机构上门进行申报前期的培训。
三、文件编写指导
企业应根据ISO9001、ISO14001、ISO18001标准的要求,结合自身的特点和基础编制出一套适合的体系文件,满足体系有效运行的要求。如果你们找了代理机构,那么这个环节就由代理商协助你们进行。
四、体系运行指导
目的是通过体系实际运行,发现文件和实际实施中存在的问题,并加以整改,使体系逐步达到适用性、有效性和充分性。
五、内审
企业内部审核,由经过培训的内审员通过企业的活动、服务和产品对标准各要素的执行情况进行审核、发现问题,及时纠正。
六、管理评审
根据标准的要求,在内审的基础上,由高管理者组织有关人员对ISO管理体系从宏观上进行评审,以把握体系的持续适用性、有效性和充分性。
七、前期工作准备
八、现场审核
专家对企业情况进行现场审核。一般来说在这方面,代理机构收取的费用是不包含专家的食宿费用的,需要企业解决处理。
九、修改资料
及时修改完善审核中发现的问题,积极解决。
十、获取证书
一切完成之后,通过审核就可以获得证书了。
注:以上就是企业与代理机构合作的基本流程及内容,当然如果企业需要其他特殊具体的可再与相应的代理机构进行协商和调解。