无论企业大小,无论什么行业,所有企业都适合做ISO9001认证,其范围面很广,适合任何行业,是所有企业发展壮大的基础。针对不同行业,ISO9001又衍生出不同的细化标准,例如汽车行业的IATF16949和医疗行业的ISO13485。
提高企业效益本身是个动态的过程,企业需要不断迎合市场变化,如果想生存发展、增强竞争力,在发展过程中,必须适应客户不断提高的新需求,这时候ISO9001的作用就凸显出来了:
1.强化品质管理,提高企业效益,增进顾客满意;
2.提高全员质量意识,规避操作风险,改善企业文化;
3.增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中处于优势;
4.吸引投资的利器;
5.获得招投标的入门资格,为竞标打下基础;
6.获得相关补助申请的优势条件;
7.企业资质评定的加分项;
8.树立良好的公众形象及社会关系,为客户选择提供信心。
ISO9001认证的对象是企业的质量体系,评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。鼓励内部沟通,提高员工士气。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。