房屋销售是一个匹配问题。从购房人的角度来说，是寻找到一套合适的房子；从开发商的角度来说，是快速地把开发的房子卖掉。目前看，新房销售模式面临变革。线上线下融合（O2O）是大势所趋。

购房人和开发商都有强烈的O2O需求

购房人有O2O需求，以解决简单、快速、买得起的购房痛点。找房上，购房人不满足于简单的线上和线下：在线上获得了房源信息，需要寻找到能够帮忙对接的销售员；在线下获得销售员的带看，后续没有成交，实际上也希望销售员能够后续提供新的匹配的房源信息，而这一过程通过线上实现是一个简单的办法。签约上，购房人希望能够获得靠谱的线下服务，帮助找到便宜的贷款、大幅度的折扣，可能的话能够帮助解决收房、装修等问题，而不是简单的签署合同。

开发商有O2O需求，以解决提高去化率的卖房痛点。找客上，开发商不满足于传统的广告媒体、call客团队，希望获得具有真实购房意愿的客户流量，由互联网媒体、互联网技术、社交媒体带来的客流能够很好满足其对真实客流的需要。签约上，开发商渴望能够尽可能的解决转化率的问题，这就需要线下团队具备更强的执行力和更多的卖房工具，使得购房人达成意向，快速成交。

谁能更好地解决开发商和购房人O2O的需求，谁就能成为新房销售行业的服务商巨头。从当前的格局看，代理行和房产电商有希望满足O2O需求。未来的趋势将是两类企业向B2C2B企业演进，完成线上线下的融合。

变中的不变：新房销售的两大环节，推广和签约

为什么代理行和房产电商有可能顺应变革？因为代理行握有B端资源，通过销售执行（签约）来完成资源变现；房产电商有C端资源，通过营销推广来完成资源变现。在一次新房交易中，核心的两个环节是营销推广和销售执行（签约），缺一不可。推广形成流量，签约完成转化。

在过去，营销推广环节和销售执行（签约）环节相对分离。过去的分离主要源于房地产价格单边上扬，开发商对于推广效果的没有追求，也没法衡量，在新房销售上，更多的开发商采取坐销的模式。

这就导致开发商在营销推广上，根据公司及项目经理对楼盘客群的认知去分拆推广费用，在销售执行上，更看重销售团队的执行力和成本，再根据公司的能力和取向去选择进行自销还是代销。

楼市高库存的常态化和开发商盈利能力的减弱导致开发商将销售的重要性提到新的高度，而新技术的发展（媒体电商时代）导致营销推广的效果看起来可以被衡量。这就导致营销推广似乎也能为交易结果负责，两个环节存在融合的趋势。因为显然，代理费用是开发商为交易结果付出的价格，如果媒体电商也可以为交易结果负责，开发商也应该给予其与代理行同等的地位。

目前看，线上线下（O2O）融合已成为不可逆转的趋势。在国内，一家专注房产资讯媒体服务的线上媒体平台：购房行家，将带领购房人直面开发商，给双方带来直接的利好，购房人还有媒体购房补贴享受，这也是该平台的一大特色，为购房人减轻一定的负担。从整个行业性来看，房产媒体平台的产品指标也是房产项目的重要基石，房产媒体平台的精品实用化内容输出也是购房人所参考重要参照。