就整个企业的运营过程来说，营销是起点，也是终点，起于市场 调研，终于客户服务和满意度调查

市场营销就是要通过销售商品、调查市场、引导生产、创造需求、协调关系的过程使企业的产品满足顾客的需求。企业需要通过对市场的调查，弄清楚谁是企业的潜 在客户，他们需要什么样的产品，需要多少等基本市场信息，然后制定市场策略，指导生产，协调好与顾客的各种关系，以极其终实现顾客的价值和企业的效益。

同 时，企业在经营活动对外也涉及到供应商、分销商、竞争对手和顾客等各种关系，其中既有复杂的利益关系，也存在着相互制约和依赖，就需要营销部门来不断协调 各种关系和建立不同利益主体间合作的新方式。

先知品牌认为在企业内部，营销活动也涉及到人、财、物等各部门的资源，如何对它们进行合理配置，为企业的营销 活动创造支持条件，也需要营销系统进行统一的资源整合和管理。

企业对这些内外部多种关系的处理，影响着企业对市场机会的把握程度，也影响着企业的营销竞争 力和企业核心竞争力。

企业要想从营销角度提高竞争力，必须具有强有力的市场营销团队，建立高效的市场营销系统，以把握市场机会并加以利用。高水平营销系统的竞争优势主要体现 在：同类产品价格低于竞争对手；低成本高效率将产品送达客户；拥有可靠的市场渠道和战略联盟；拥有知名度较高的品牌和客户关系。

可见，市场营销是企业活动 的关键，大多数企业管理人员的任务也是制定与执行市场营销策略。市场营销在现代企业中的地位和作用，是通过整体营销来体现的，即企业的所有工作都围绕 营销来展开，以满足顾客的需求和企业的价值。随着市场竞争的加剧，整体营销在企业的地位将会越来越高，营销系统作为企业的生命线已经成了不争的事实。

那么要想做好营销我们应该怎么做呢？

1. 做好营销策划工作需要：首先，要有认真工作的态度。不管是从事营销策划的人，还是从事行政管理的人，亦或者其他工作岗位的人，都应该有认真工作的态度，态度决定一切，也影响自己自己是否可以把事情做好。

2. 做好营销策划工作需要：保持勤快，要做好营销策划工作，就需要勤快，有时候还需要多加班，一方面营销策划工作内容很多，比较繁杂；另一方面，勤快可以让自己收集更多的数据和信息，更好制定方案。

3. 做好营销策划工作需要：学习系统专业的知识和技巧。要做好一件事情，先要掌握解决这个事情的知识和技巧，营销策划工作也不例外。对于每一个在岗人员而言，都应该学习系统专业的知识，掌握更多的技巧。

4. 做好营销策划工作需要：搞好同事关系，特别是和其他部门的关系。做营销策划工作的需要和产品部打交道，需要和客户部打交道，也需要和管理层打交道等等，要做好这个工作，同事关系要处理好。

5. 做好营销策划工作需要：多下基层，多看市场反馈。营销策划不能是纸上谈兵，要多接触实际的市场，多了解市场的反应，多看客户对自己产品和服务的态度等等，下基层会让营销策划更贴合市场需求。

6. 做好营销策划工作需要：学会思考和分析。对于每一个营销策划人而言，都应该掌握一个技能，就是思考和分析。只有不断思考和分析，才会构思出更多的营销策划方案，才能占据市场。

7. 做好营销策划工作需要：做市场的引领者，多接触行业内的精英人士，多想优秀的人学习。三人行必有我师，做营销策划的需要多接触优秀的人，多和有成功经验的人学习和讨教。

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