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NOME优秀的门店坪效也得益于其更好的购物体验。
nome货架、诺米货架、名创优品货架定制、莫凡货架厂家麦肯锡《重新定义新零售时代用户体验》研究表明,中国消费者不仅看重全渠道购物的灵活性,还希望能乘兴之所至,随时随地随性购物,麦肯锡将此称为“场景触发式购物”。场景式购物的一个关键特征是顾客能即时买到心仪的商品。购物的冲动来去如风,零售商必须在消费者改变主意前打动他们,才能增加销量。为了给消费者营造一个良好的场景触发式购物环境,NOME在SKU门店设计与产品陈列上下足了功夫。NOME目前有3000多个SKU,而五角场万达的NOME门店仅有不足100平方米,为了减少消费者花费在选品上的时间,降低选择困难症的发生率,NOME在每个品类的SKU仅有1~2个。nome货架、诺米货架、名创优品货架定制、莫凡货架厂家“还没有用过产品,但店面给人的体验很舒服,品类多样,可以从中选择到自己想要的物品,而且性价比够高。”一位正在逛店的顾客告诉记者。与NOME刚好相反,名创优品向来喜欢堆积SKU,在名创优品合生国际广场店,记者发现名创优品在每个品类上的SKU都在5~10个,看得人眼花缭乱,难以抉择。除了简约清新的商品陈列,NOME门店的产品动线设计合理。nome货架、诺米货架、名创优品货架定制、莫凡货架厂家借鉴了Costco的经验,NOME在门店入口设置了不少“高刚海”(高频、刚需、海量)产品,吸引路过的消费者注意。10元5双的日系木纹筷子、黄铜色泽的文具、《绝地求生》同款平底锅,这些“高刚海”商品,在高颜值的同时还标有令人心动的价格,成为吸引客源的招牌。nome货架、诺米货架、名创优品货架定制、莫凡货架厂家沿着动线入店,还能陆续发现很多令人惊艳的商品。从女生们喜欢的各种小化妆品到北欧风格的床上三件套;从性冷淡风格的男装女装到未来感十足的铝镁合金登机箱,随着顾客深入NOME店内深处,产品的品质感增强,单价也越来越高。NOME就是通过这种价格递增式的动线设计,触发消费者场景式购物意愿。
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