果缤纷简介：

连锁经营应该遵循的三大原则，简单化、专业化和标准化，其中较重要的就是标准化。

那么什么是标准化呢？标准化对于果缤纷门店的意义是什么呢？

标准化是为了销售预期的商品设定合理又理想的状态条件及能反复运作的经营系统。

连锁经营的标准化，是商品服务、企业整体形象的标准化，前提是单店的标准化，个性化

的门店会造成事实上的单店经营，难以实现真正意义上的连锁管理。

果缤纷品牌连锁店标准化管理分为硬件和软件两个方面。前者包括店面招牌、橱窗形

象、店内设施设备及各种经营证照的定置管理、商品、货架陈设的标准化等方面；后者包

括内部管理体系的标准化，店面运营流程、营业程序的标准化，店员的精神风貌、仪容仪

表、接待用语、咨询水果及顾客回访、售后服务等。