游戏和网站服务器维护分成两种,紧急维护和日常维护。1、紧急维护紧急维护一般就是硬件故障或者严重Bug。这个时候是各个团队紧张的时候。每个团队都忙个不停。运营团队会发布公告,安慰玩家,统计损失,编写故障报告,评定故障等级等等策划团队可能会考虑Bug的影响程度,决定要不要回档,或者赔偿什么,赔偿会不会影响经济系统等等。程序团队重要的是缩小Bug的影响,比如热更新屏蔽玩法,然后解决Bug。有时候硬件故障会导致整个服务器某些结点负载不均衡,或者万一数据库服务器挂了就得赶紧切数据库。QC团队会继续测试一下,包括改好的版本,QC老大一般有一票否决权决定某个版本是不是放。SA团队会有人值班紧跟,如果硬件问题就联系IT去换啊之类的。2、日常维护日常维护就流程化多了运营团队会提前放出更新内容,做好新玩法预热策划会在内服上跑一跑玩法看看有没有问题,然后等着正式开服以后去论坛看玩家反应程序一般就是更新代码,部署到服务器内部测试,如果架构有改动,就和SA配合一起跑脚本改架构。同时,另一拨人会跑一堆脚本,包括和计费的对账脚本,导数据的脚本,更新各种榜单的脚本,预热数据库和cache的脚本等等。每个人也会对自己的模块再测试一遍,然后会盯着各种警报QC团队也会在服务器上面把本周新玩法和主流程再测试一遍。其他支持团队就是日常配合工作。另外看到很多答案都说重启服务器,其实我想说,我们真的很少重启服务器的。每次重启代价都很大。除非硬件更新或者特殊情况是不会重启服务器的。其实一般意义上讲服务器重启可以理解为两种,一种是硬件重启,一种是服务器进程重启。硬件重启比较少,服务器进程重启基本上是必须的。很多人问为什么硬件重启代价很大。感觉大家的回答。我直接把评论补充上来。如果是自动启动的程序的话没有问题,但是服务器很多系统配置和软件设置都要开机后重新折腾,同时,还要和其他的服务器通信,恢复到启动前的状态,或者从其他服务器同步信息,正确处理关机期间的各种操作,事情多,任务重,出错概率大,都不愿意重启吧。还有人提问为什么维护了这么长时间。我想说,请去客服专区或者论坛发帖,会有一大波运营人员过来安抚你的。还有人抱怨一个礼拜维护两次这种。我想说EVE这种神作是每天早上维护一次呢。维护也是为了大家能更好地游戏吖。(吐槽一下谁让EVE用的是Windows服务器呢。)广东锐讯网络,国内正规IDC服务商,高防服务器质量好稳定不卡,真实防御,全年7*24小时技术在线服务,是您很好的选择。有广东高防服务器、佛山BGP高防服务器,香港防御型服务器,美国高防服务器,另外还有日本、韩国服务器可租用,欢迎随时咨询!企业QQ:2880269198 / 347397455锐讯网络-罗沛亮 香港机房新上一批高防cn2机器,特价促销1300/月,E3 8G我们网站上价格,现在可以免费升级10M的cn2带宽,数量有限,先到先得!
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