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4.借阅人员应保证所借阅卷完整、安全,不得转借、拆散、涂改、抽换、损坏和丢失,密件内容未经允许不得摘抄和泄密,借还档案时,双方应当面点清,详细检查,发现问题应将档案损坏情况登记在考证表内,并及时向领导报告,做出处理。
5.职工调离公司时,调令应经档案室签字,人事部门方能办理调离手续。
6.外单位人员借阅时,密级档案经总工程师批准,一般级凭单位介绍信方可借阅,并限定在档案室阅读,一律不准出室,密级档案不准摘抄。
7.上级各兄弟单位需借用成套技术档案时,需经公司总工程师批准方可借出。
第三十三章用户服务制度
1.为了做好用户服务工作,公司成立了用户服务处,其职责是:为用户维修设备和培训操作人员,以及做好质量信息反馈工作。
2.公司产品自发给用户之日起,十八个月为保修期(不包括易损件),在用户遵守设备运输、保管、安装、调试和使用规程的条件下,由于设计、制造等原因造成质量问题,公司负责保修、包换、包退,缺件由生产部优先安排限期解决。凡属配套件、外购件质量问题,由公司统一办理,由外协厂家承担一切费用。