你还在为诊所培训医患沟通有哪些技巧?而发愁吗?今天汇国医疗服务的小编给大家介绍:诊所培训医患沟通技巧。
病人问为什么药店里买不到这种药?
病人要反应为什么药店里没有这种药,应该说这对我们医生来说,是个好事。回答如:我们诊所长年与国内多个医院合作,有医疗技术合作和药品器械合作,所以我们医院采用的药品都是与国际同步的,其实,国外的医疗发展比我们这里要快得多,所以,就算是药店,也未必能够跟得上。
4、 病人问为什么药店里的药和你诊所一样,而价格便宜得多?
药店的药品肯定比任何一家诊所都要便宜,因为诊所的所有收费标准都是根据物价局规定的,不能高,也不能低。而药店的规定就是不超过国家规定标准,什么价位都可以卖,但是也有一个缺陷,药店买药固然便宜,但不安全,一个要防假药,另一个主要的是在药店买药,就脱离了医生的保护,比如说:治疗了两三天以后发现效果不好,药品产生了过敏现象等,药店处理不了这些问题的,那么在我这里,我可以根据你的用药情况进行药量加减、替换,并对你的治疗情况进行监督、复查,制定确切的治疗疗程。同时,根据治疗情况,确定患者的病症是否痊愈。我们都知道,现在的人,自我健康意识都强,只要不贪小便宜,好还是在医生的监督下治病,配合医生治疗。5、 如果病人带得钱不够,如何处理?
如遇到病人带得钱不够,只要不超过50元,医院应该给医生部份权利,可以让病人欠帐。当然这中间我们也可以增加一个让病人相信的过程。如:你先稍等片刻,我请示一下我的领导,看能不能让你先欠着。(医生必须有绝对把握此病人能回来复诊,并在收费单上签字)
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