许昌电商培训提升转化率的本质

　　您知道直通车的核心是什么?您在乎直通车的哪个数据？我相信不同的人会有不同的答案，其中，占比高的一定是“ROI”、“转化率”。

　　直通车作为一个付费的营销工具，它就像一根长长的攀岩绳，而淘宝城是一座巍巍山岳。它给了很多人登顶的机会，它也让很多人耗尽气力后坠入深渊。不想往下掉，就要保证每一把都抓牢，每一步都踩好。当然，有投入才有产出，要点击就要花费，但这个付费的点击却不一定能成为一个产出，这是由直通车这个产品原理注定的。

　　那么如何才能解决点击转化率这个大问题呢？

　　首先我们要来看点击转化率的算法：点击转化率=成交笔数/点击量自然，成交越好，转化越好，另一方面，成交所用的点击量越少，转化也越好。这就说明了需要做好两个方面的工作——产品定位和流量精准性。

　　产品一定是作为成交的核心。产品定位包含了价格定位、人群定位。

　　定价

　　我们先来说说定价。排除其他的影响因素，请看下图A组

　　B组

　　A组价格中，前者比后者贵15%左右，但是前者销量更好一些，在这个时候，20块钱的差价，对于消费者就不是很感冒了。因为本身价格已经在100以上了并且都在100-200这个层级，买家的心态可能会在30-50作为一个对比区间。比如贵30或者50元，就会考虑价格了。

　　B组中后者比前者贵了9块钱，但是销量却差一倍。因为9块钱已经改变十位数的，看起来会感觉便宜好多。但是如果便宜太多，买家就会怀疑产品真实度。

　　这里想要说明的就是价格相差并没有绝对值，更多的是在抓取买家购买心理接受程度上面做文章。

　　人群

　　同样，人群的定位也很重要，尤其是在千人千面实现之后。很多掌柜对于产品的年龄层次很难把握。有些产品既可以适合某一类年龄人群，又适合另一类人群，那么到底选哪一类呢？是不是不选的话，两类人都包含进去会更好呢？

　　我认为这样是不对滴。任何一类产品一定会有相对更合适的人群，在不确定的前提下，属性毕竟是可以修改的。那么可以上新之后可以做一定时间的测试，看看选择哪类会更好一些。假设都不选，那么同行都选了，那么这个产品两个人群都极有可能被拉去同行店铺中去。

　　人群肯定不只是年龄，如何寻找人群，更多的是从属性的角度去做，有多完善做多完善。这才能真正发挥千人千面的作用，找到自己的买家。自然转化也会好一些。

　　展示

　　另外，除了属性，转化是对价格和人群定位的终落实。高客单价的产品，自然详情的图片美观度，整洁程度和可识别程度都要比低客单价的要求更高。

　　人都是视觉动物，眼印象总是能占很大比重。首先在店铺的装修风格上好能与产品有所契合，色彩搭配协调，让人心情轻松愉悦，这些都能为购买加分。

　　这些是科学研究让人愉悦的几种配色，根据店铺风格，产品种类，选择一种色调，颜色种类不能多，色差太大会感觉刺目。

　　然后是宝贝展示的问题，详情页怎样去优化大家都知道，主图、细节图、模特图，文字的搭配都要去下功夫。既然顾客摸不到产品，图片是他能够直观地了解产品的一个渠道，就像远处伫立的一位婀娜女子，袅袅婷婷，一举一止都动人心弦，但就是欲掩还羞，不让我们看到真容，那当她以真面目示人时，我们到底想吃一惊还是吓一跳呢？产品图片的真实性与全面性是顾客大的顾虑，也是容易的突破口。图片大家都会拍，能够拍出自己的风格，自成一派好。

　　同样的零食饼干，风格独到不仅能让人有购买欲，还会对店铺有一个很深的印象，过多的促销信息和文字赘述反而让人产生不适。

　　直通车

　　回到直通车的数据层面。当我们前期已经把流量稳定的时候，转化就会成为直通车优化的重点工作。提高转化率就得做加法的同时做减法。

　　、我们要加大有转化的流量来源。比如说关键词上，有些词我们看到其流量比较低，转化比较高，那么自然就要提高整个词的投放力度，并且以这个词为中心，寻找跟这个词相关的关键词。比如这个产品的定向效果特别好，那么就要了解这个定向的流量来源，是来自于通投还是人群细分。除了加大投放之外，也可以进一步了解买家产品市场。

　　第二、对于一些长期无转化的流量，就算起成本再低，也可以考虑消除。比如下图，在7月11日之前，账户的点击量一直会在8000左右，成交笔数一般平均的话在10左右。11日对账户做了重大调整，调整内容包括对14天无成交的产品做了停止投放，对无成交的词、定向投放，做了停止投放。这些来源的成本确实都很低，但是对于店铺帮助不大，果断去掉。

　　写在后

　　加法和减法可以同时进行，但是平时加法的频率更高，减法的话力度更大。如此循环，只要产品买家能接受，直通车的转化率自然就会往上升。理想的话，终大概会停留在店铺总体转化的80%。因为店铺的转化包含老客户，自然搜索。老客户本身对产品和店铺认可度较高，而自然搜索的话是淘宝对产品和店铺的肯定，所以流量价值会高一些。当店铺的整体转化往上走的时候，会反馈到直通车和自然搜索的权重中，对整体账户的健康都会有帮助，从而走入良性循环。

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