统计显示,中国目前形成了超过3亿人的庞大文化用品消费主体,中国办公用品市场规模约有1500亿元人民币,这一数字将不断攀升。除香港、澳门、台湾外,北京、上海、珠江三角洲三个地区每年得消费量占全国办公用品总消费量得50%以上。
据预测,到2008年,中国办公用品市场总量将达到250亿美元。从当前来看,尽管中国的办公用品市场快速增长,但是相对于全球2000亿美元得市场容量来说,中国目前仅仅占据不到6%的比例。
据悉,在仅有4700多万人口得韩国,2005年其电子商务交易总额就超过100亿美元。中国电子商务市场的发展空间巨大。
随着电子技术与网络的发展,办公用品的范围不断扩大,并开始快速地实现从传统向现代化,从单一品种向多款式、多层次方向发展的转变。
从目前来看,办公用品行业所经营的不再是单纯的办公文具,其范围在不断扩大,除了传统的办公文具、学生用品、教学用品、美术用品、财务用品外,还有OA设备办公耗材、办公家具、IT产品、劳动保护用品、电脑周边产品、清洁用品、还有由办公室所延伸出来的图书、音像、办公杂志、办公食品、办公饮料以及其他和办公事务有关的服务……
政府采购也为办公用品行业的网络直销起到了推进作用。2005年中国政府采购规模再创新高,完成2500亿元,比上年增长超过15%,这一增长趋势在今后将会保持下去。并且,各级政府积极探索电子化采购方法,从网上询价到完整的政府采购系统的推出,都标志着继政府上网工程之后,政府采购已经进入到电子化的崭新阶段。
诱人的市场前景,使得中国办公用品销售领域成为中外企业全力角逐的新战场。
行业洗牌态势凸现
有分析认为,外资巨头的不断进入,对中国办公用品企业乃至整个中国零售业都将带来不小的冲击,市场竞争越发激烈,也使得中国传统的办公用品市场出现重新洗牌的态势。
在国外,产品的销售渠道非常清楚,一般都由工厂、批发商、零售商这样几个环节组成一条商品链,或者直接从工厂到大型超市。
在美国,办公行业的专业超市已经很成熟,如Office Depot、Office Max等都已经进入世界500强,它们的年营业额均达到100多亿元,分店数量均超过1000家。此外,这些办公巨头同时拥有强大的电子直销网络,以Office Depot为例,2003年,其在全球的网络零售额已达到26亿美元。2004年,Office Depot更是以31亿美元的网络销售额荣登当年全球电子商务销售排行第三名,远远超出了其他同行企业。
目前国内办公用品的销售渠道比较混乱。中国办公用品行业经历了几个竞争阶段:1988年-1992年个人能力与个人能力竞争;1993年-1997年家族与家族的竞争;1998年-2003年企业与企业竞争;2004年-2008年整个产业链与资源整合的竞争。
中国有近6000家生产企业活跃在办公文化用品市场,民营企业占据了主导地位,目前市场处于行业整合初期,但已是硝烟四起,竞争方式也随之发生巨大的变化。
国外行业巨头公司进入中国,通过与国内一流的公司强强合作,来拓展在中国区的业务。国内行业的一流企业也在收购国内二流的公司,以达到在中国业务整合扩大市场份额的目的。在整个整合的过程,越来越多的中小企业将退出办公行业,这将大大规范国内的市场。
对众多外资巨头而言,专业化的经营模式是他们进入中国的大杀手锏,因此,这些跨国公司的到来,标志着中国的办公行业进入了一个提升服务和竞争渠道的新模式。他们在给中国的办公用品市场带来了巨大挑战的同时,也带来了先进的经营理念,其中办公用品销售的完善性和一站式服务是其大特点,而这种特点,将大大促进国内办公用品市场的竞争和完善。