1、商务办公 Windows操作系统应用、文件夹应用、资源管理器应用、常见问题解析、邮件应用、百度应用、下载应用、日常应用； Word应用、常用表格、文字排版、图文混排、表格应用；Excel表格应用、常用公式和函数应用、数据筛选和分析、图表应用；PPT幻灯片应用、文字编辑、动画演示、动作应用、放映设置等 2、Word专项训练 Word中高级编辑和格式、表格和公式、邮件合并、使用引用工具-高效处理长文档、工作组编辑、Word协同工作、综合应用等 案例1:招聘之面试通知单（创建Excel和Word的邮件合并，使用Outlook发送邮件) 案例2:制作公司内部刊物（图片应用、页面设置、文档设计、图文混排、页眉边框等） 案例3:制作求职申请表(表格应用、单元格处理、表格样式、表格布局、文本格式应用） 案例4:制作公司办公用品清单(表格应用、表格美化设计、word公式应用、排序应用) 可实现以下表格应用：报名表、合同、报价表、出库单、登记表、图文混排文档等 3、Excel专项训练 Excel公式和函数、工作表格式化、图表和图像、透是表管理、工作表管理、高级数据管理和分析、用户自定义函数、自定义EXCEL等 案例1:人事信息数据表（excel表格美化设计、数据有效性、单元格设置、数据重复性） 案例2:制作销售业绩统计表(excel数据有效性、条件格式、排序应用、高级数据筛选） 案例3:制作员工薪资管理系统(高级函数、公式应用、IF函数、嵌套分类汇总、隐藏等) 案例4:制作公司绩效年度分析表（高级函数、系统内置样式、smartart图形、图表应用、题注应用） 可实现以下表格应用：个人所得税代扣代缴表、员工销售奖金计算表、出库表、员工工资表、考生成绩表等