美容院想发展，一定得有客户，除了已有的客户之外，还要发展新的潜在客户。 1、不要把消费者当傻瓜 每一个消费者的意见都值得思考，虽然有时大部分消费者提出来的问题让你厌烦、不想应付，但请记得愿意提意见的消费者是对你抱有希望的消费者。 2、产品是所有的根源 如果不能做与众不同的产品，就需要做与众不同的产品价值与文化，这不仅仅只是在包装上营销上加以强化，还应从产品的使用上去挖掘对消费者的价值，用心去挖掘，务必让消费者感觉眼前一亮，深深记住。 3、舍得免费送福利 作为那些潜在顾客，方法都是让这些顾客有利可图，那么才有机会把她们转化成自己的消费顾客，这也是针对转化潜在客户的有效的一招“免费送福利”那么这个福利可以是任何东西，不过作为美容院好还是送自己的产品，项目，服务好，因为只有这样潜在顾客才有机会了解你的美容院情况。 4、帮助顾客选择合适的产品 在店内员工确定顾客想买什么时，思路开始转变，不准备让顾客再浪费时间，很自然的把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。 5、不要贴上“公益”标签 做生意赚钱是天经地义的，不需要为自己贴上“公益”的标签，这样会让消费者觉得你虚伪。只要你把产品做出品质，做出独特性，消费者是心甘情愿让你赚钱的，利润是生存的基础。