岗位要求：1.学历不限，有一年以上工作经验 2.年龄20—35周岁 3.穿公司制定的工服上班 4.形象气质好，普通话标准 5.头发梳理整齐，不得披头散发 岗位职责：1.前台整理、清洁，接待来访客人、查看酒店入住情况。 2.对重要宾客进行指引及提供相关服务。 3.接听电话，处理一般事务。 4.遇重要投诉应及时通知客户服务部经理。 5.公司来访信函、资料、杂志的收发登记。