达州正健医院自开通网络咨询服务以来，网络这个平台，把医院服务扩大到患者中间，让医患矛盾化为无形，让互相理解成为常态，架起了一座医患沟通的新桥梁! 　　达州正健医院有效的沟通，成为病人的知心人 　　如何做到有效的沟通?什么样的沟通才能达到预期目的?达州正健医院医生说，光喊口号是不行的，要把一切做到实处，这里来不得半点虚假。 　　重要的是在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。 　　达州正健医院一对一“聊病”，尊重隐私 　　达州正健医院完全尊重患者隐私，开展“一对一”独享式陪同服务，病人在舒适的诊室中与医生一对一“聊病”，不受时间限制，个人隐私得到安全保护。同时，医院还对出院病人定期进行跟踪回访，更好的解决了患者的后顾之忧。 　　达州正健医院不同的病人，沟通重点不同 　　达州正健医院医生，在听、在看、在检查的过程中，会对患者主诉去粗取精、去伪存真。告诉患者他这种情况下你怀疑的几种疾病，在这些疾病当中，每个会有什么样的后果。 　　医生如何去应对，我们该注意的是什么，每一种疾病需要什么样的检查去支持，可能会花费的费用是多少，每一项检查的优缺点是什么等，这样患者对自己的治疗就一目了然了。 　　达州正健医院“关爱患者,从细节做起”让网络成为医患沟通新桥梁，让我们重视沟通，减少行医过程中不必要的麻烦，为构建和谐、轻松、愉快、相互信任的就医环境而努力。力求把医院建设成一家“高服务水平放心医院，百姓满意”的正规医院。